En el proceso de renovación que Unicaja está efectuando este año, la captación y fidelización del cliente ha ganado importancia dentro de la estrategia hasta el punto de que el banco ha aprobado nuevas condiciones para el Plan Cero, que exonera del pago de comisiones, para extender los beneficios a alrededor del 70% de la cartera. El efecto de esta apuesta ya se puede constatar en los resultados de la entidad. Leer